Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Mentor Lane | Stand: 14. September 2020
Vielen Dank, dass Sie Mentor Lane nutzen!
Hier finden Sie die Datenschutzrichtlinie von Mentor Lane (im Folgenden „Mentor Lane“, „wir“ oder „uns“) gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die Ihnen (im Folgenden „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihnen“) wichtige Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website, Plattform und/oder Dienste bereitstellt.
Darüber hinaus finden Sie in dieser Richtlinie Ihre Rechte und Möglichkeiten hinsichtlich des Zugriffs, der Nutzung, Berichtigung und Löschung der Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben. Durch die Nutzung unserer Website und/oder Plattform und gegebenenfalls der von uns angebotenen Dienste stimmen Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Um den Schutz Ihrer Daten auch künftig zu gewährleisten, insbesondere aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen und technischer Entwicklungen, werden wir diese Datenschutzrichtlinie kontinuierlich überprüfen und bei Bedarf aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, die Richtlinien regelmäßig zu prüfen.
Verantwortliche Stelle
Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, ist die verantwortliche Stelle Mentor Lane, erreichbar unter: Mentor Lane, Zeiregular 60313 Frankfurt am Main oder per E-Mail unter [email protected]. Wenn Sie Fragen oder Anliegen bezüglich der Datenschutzrichtlinie oder anderer personenbezogener Daten haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.
Zusammenfassung
Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich auf Ihre personenbezogenen Daten, d.h. alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Vor- und Nachname eines Nutzers, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten, Standort und Ähnliches.
Wir erfassen, verwenden und teilen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und Ihre Erfahrung auf unserer Website und/oder Plattform zu verbessern und zu unterstützen. Beispielsweise nutzen wir Ihre Daten, um Inhalte zu personalisieren, soziale Medienfunktionen zu verbessern, Ihre Präferenzen zu verfolgen oder den Verkehr auf unserer Website zu analysieren. Mentor Lane verpflichtet sich, Ihre Daten nur im gesetzlich erlaubten Rahmen und wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte weiterzugeben.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für die von Mentor Lane betriebene Website und Plattform. Sie gilt daher nicht für andere Websites (wie z.B. die von Sponsoren oder Werbetreibenden), von denen aus unsere Website und/oder Plattform über Links erreichbar ist. Auf Drittanbieter-Websites gelten stets die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Drittanbieter. Unsere Datenschutzrichtlinie findet daher keine Anwendung auf Aktivitäten, die von Betreibern verlinkter Websites durchgeführt werden und die möglicherweise die Erhebung personenbezogener Daten der Nutzer unserer Website und/oder Plattform betreffen. Um mehr über die Richtlinien der Drittanbieter zu erfahren, empfehlen wir, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Erhobene Informationen
Mentor Lane sammelt automatisch und freiwillig übermittelte Daten, wenn Sie unsere Website und/oder Plattform nutzen. Automatisch gesammelte Daten sind vor allem technische Daten (Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt der Seitenanforderung etc.), während freiwillig übermittelte Daten personenbezogene Daten beinhalten (Namen, E-Mail-Adresse, Passwörter, berufliche Informationen für Ihre Mentorensuche etc.). Darüber hinaus können wir Informationen, die uns durch Drittanbieter übermittelt werden, sammeln, wenn Sie unsere Website und/oder Plattform verwenden.
Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie
- Unsere Website und/oder Plattform besuchen, ohne Mitglied zu sein
- Sich gegebenenfalls als Mentee bewerben und registrieren
- Sich gegebenenfalls als Mentor bewerben und registrieren
- Sich bei Mentor Lane auf eine Stelle bewerben
Informationen zu unseren Cookies und anderen Tracking-Programmen finden Sie am Ende dieser Richtlinie.
Freiwillig übermittelte Informationen
Mentor Lane kann Informationen sammeln, die Sie uns freiwillig bereitstellen, wie zum Beispiel die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angeben. Sie können Mentor Lane auch in anderen Kontexten Informationen bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mentor-/Mentee-Bewerbungen, Stellenbewerbungen und Blog-Kommentare. Falls Sie eine Dienstleistung auf unserer Website und/oder Plattform anfordern, können wir zusätzliche personenbezogene Daten speichern, wie Ihre Adresse, Telefonnummer, Zahlungs- und Abrechnungsinformationen, um die Anfrage abzuschließen.
Ihre Zahlungsinformationen, wie Ihre Kreditkartennummer, die zur Abwicklung einer Anfrage auf unserer Website und/oder Plattform erforderlich sind, verbleiben jedoch bei unseren Zahlungsanbietern (Stripe, Chargebee, GoCardless, Cashpresso oder PayPal, abhängig von der Zahlungsart). Wir geben Ihre Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist. Für weitere Informationen zum Datenschutz unserer Zahlungsanbieter wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Drittanbieter.
Protokolldateien
Mentor Lane sammelt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Zeitpunkt der Serveranfrage
- IP-Adresse
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb der Website und Plattform im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Abschluss einer Mitgliedschaft und Buchung von Add-ons, Mitgliedschaft als Mentor
Alle Mitglieder und Mentoren haben denselben Zugang zur Plattform. Hinsichtlich der Website und Plattform unterliegen die Daten dieser Nutzer daher den vorgegebenen Grundbedingungen.
Ihre Zahlungsinformationen, wie Ihre Kreditkartennummer, die zur Abwicklung einer Anfrage auf unserer Website und/oder Plattform erforderlich sind, verbleiben jedoch bei unseren Zahlungsanbietern (Stripe, Chargebee, GoCardless, Cashpresso oder PayPal, abhängig von der Zahlungsart). Wir geben Ihre Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist. Für weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken unserer Zahlungsanbieter wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Drittanbieter.
Sollte es für die individuelle Mentorsuche notwendig sein, personenbezogene Daten aus der Bewerbung und/oder dem Interview eines Mentees oder aus einer Mentorenbewerbung weiterzugeben, behält sich Mentor Lane das Recht vor, Informationen im Rahmen der Leistungserbringung an potenzielle Mentoren oder Mentees weiterzugeben. Mit dem Abschluss einer Mitgliedschaft und der Registrierung als Mentor stimmen Sie dieser Datenweitergabe ausdrücklich zu.
Kommunikation zwischen Mitgliedern
Mentor Lane speichert die Kommunikation zwischen seinen Mitgliedern, wenn diese über unsere Website und/oder Plattform stattfindet. Mentor Lane kann die Unterhaltungen seiner Mitglieder jederzeit einsehen, auch nachdem ein Profil von der Plattform gelöscht wurde (siehe Datenlöschung).
Datenlöschung
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die optimale Funktionalität der Website und/oder Plattform oder für die Erbringung einer Dienstleistung über unsere Website und/oder Plattform nicht mehr benötigt werden oder sobald kein berechtigtes Interesse unsererseits zur Speicherung Ihrer Daten mehr besteht. In der Regel werden Ihre Daten innerhalb von sieben Tagen ab diesem Zeitpunkt gelöscht, sofern sie nicht zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen weiterhin benötigt werden. Eine weitere Speicherung ist möglich, jedoch wird in diesem Fall die IP-Adresse des Nutzers gelöscht oder anonymisiert, sodass eine Zuordnung von Nutzer und IP-Adresse nicht mehr möglich ist.
Als Nutzer der Plattform können Sie die Speicherung der von Ihnen auf der Plattform angegebenen personenbezogenen Daten durch das Löschen Ihres Profils auf der Plattform widerrufen. Dieser Schritt löscht auch alle Angebote auf der Plattform für Mentoren. Einzelheiten zu Aktionen mit anderen Mitgliedern, wie Transaktionen oder Unterhaltungen, bleiben jedoch erhalten. Der Name des gelöschten Mitglieds ist für andere Mitglieder nicht mehr sichtbar, sondern wird als „entfernter Nutzer“ anonymisiert. Titel gelöschter Mentor-Angebote bleiben jedoch im Betreff einer Unterhaltung sichtbar, wenn diese Unterhaltung aus einem Angebot hervorgegangen ist.
Dieser Prozess – das Löschen Ihrer Daten auf der Plattform – schließt nicht das Löschen Ihrer Daten in unseren internen Systemen (z.B. in unserer Newsletter-Liste) ein. Wenn Sie wünschen, dass wir alle Ihre Daten unwiderruflich löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Während der Laufzeit Ihres Vertrags mit Mentor Lane werden Ihre Daten gespeichert. Wenn Sie Ihren Vertrag zum Ende der Laufzeit durch das Löschen Ihres Profils auf der Plattform beenden, werden Ihre Daten von unserer Website und/oder Plattform gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Sind Daten einer Aufbewahrungspflicht unterworfen, werden sie bis zum Ablauf der Frist nur gesperrt. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft lediglich pausieren – also keine Beiträge mehr zahlen, aber nicht explizit kündigen – wird Ihr inaktives Profil gespeichert und lediglich deaktiviert. In diesem Fall bleibt z.B. Ihr Name in Unterhaltungen mit anderen Nutzern der Plattform sichtbar. Wenn Sie ab diesem Zeitpunkt Ihre Daten dauerhaft beenden oder löschen möchten, kontaktieren Sie bitte [email protected]. Dies bedeutet nicht zwingend, dass Ihre Daten auch aus unseren internen Systemen gelöscht werden, sofern Sie dies nicht ausdrücklich verlangen.
Bei Mentor-Profilen wird Ihr Profil jedoch deaktiviert, wenn Sie Nachrichten von Mentees mehr als 30 Tage lang unbeantwortet lassen. Wenn Sie innerhalb eines Jahres nach Deaktivierung Ihr Profil nicht reaktivieren, löschen wir Ihr Profil auf der Plattform. Um Ihre Daten auch aus unseren internen Systemen löschen zu lassen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Verwendung Ihrer Daten
Überblick
Unser Hauptziel bei der Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ist die Optimierung aller Aspekte der Website und/oder Plattform, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die in unseren AGB beschriebenen Leistungen zu erfüllen. Ihre Daten können daher für die in diesem Abschnitt beschriebenen Zwecke verwendet werden. Mentor Lane wird Ihre Daten nicht ohne eine gültige Rechtsgrundlage oder gegebenenfalls ohne Ihre Einwilligung verwenden.
Anpassung von Inhalten und Werbung
Mentor Lane wertet die von Ihnen bereitgestellten Daten aus, um die Inhalte unserer Website und/oder Plattform zu optimieren. Außerdem möchten wir nachvollziehen, welche Bereiche der Website und/oder Plattform Sie am häufigsten besuchen, um Ihre Interaktion mit der Website und/oder Plattform zu analysieren. Mentor Lane kann geografische Annahmen basierend auf Ihrer IP-Adresse verwenden, um Ihnen die passendste Version der Website/Plattform anzuzeigen.
Bereitstellung zusätzlicher Informationen
Mentor Lane kann seinen Nutzern zusätzliche Mitteilungen senden, wie Newsletter oder Folge-E-Mails zu Kontaktanfragen, sofern der Nutzer ausdrücklich seine Erlaubnis zur Zusendung weiterer Nachrichten gegeben hat.
Erbringung von Dienstleistungen für den Nutzer
Mentor Lane nutzt personenbezogene Daten, die über die Website und/oder Plattform übermittelt werden, um Hosting-Dienste und andere von den Nutzern der Website und/oder Plattform angeforderte Dienste bereitzustellen.
Wenn Nutzer eine Dienstleistung bei Mentor Lane anfragen, nutzt Mentor Lane die bereitgestellten Daten zur Erfüllung der Anfrage. Anfragen können vielfältig sein, einschließlich aber nicht beschränkt auf:
- E-Mail-Abonnement
- Bewerbungen
- Mentor-/Mentee-Bewerbungen
Zudem behält sich Mentor Lane das Recht vor, Basisinformationen mit potenziellen Mentoren/Mentees zu teilen, um seine vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Buchhaltungszwecke
Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen, verarbeiten wir Ihre Vertrags- und Bestandsdaten im Rahmen unserer Unternehmensorganisation und Buchhaltung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Rechtsgrundlage
Mentor Lane kann Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Mentor Lane verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Sicherheit
Mentor Lane und seine Dienstleister verwenden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, wie Firewalls, Verschlüsselungstechniken und manuelle Sicherheitsverfahren. Trotz unserer Bemühungen können wir nicht garantieren, dass Ihre Daten stets vollständig sicher sind. Wenn Sie Hinweise darauf haben, dass Ihre Daten missbraucht wurden oder Ihre Privatsphäre verletzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Datenschutz für Kinder
Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten an Mentor Lane. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir Daten von Nutzern unter 16 Jahren gesammelt haben, werden diese unverzüglich gelöscht.
Weitergabe an Dritte / Dienstleister
Mentor Lane arbeitet derzeit mit folgenden Dienstleistern zusammen, um Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.
- Website und Plattform: Wordpress, Divi Builder, Sharetribe, Strato, Cookiebot.com
- Kundenbeziehungsmanagement: Pipedrive, Zoho, Contact+, Mailchimp, Placetel, Zapier, ActiveCampaign
- Zahlungsanbieter: Chargebee, GoCardless, chspresso, Stripe, PayPal, WooCommerce für WordPress
- Anwendungstools: VideoAsk, gravityforms.com
- Soziale Medien: LinkedIn, XING, Eventbrite, Meetup, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube
- Jobbörsen: meinpraktikum.de, join.com, startupsucht.com
Mentor Lane gibt Ihre Daten nur an Dienstleister und Dritte weiter, wenn dies auf Grundlage der Rechtsgrundlage zulässig und für die Erbringung unserer Leistung notwendig ist oder wenn Sie ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben. Diese Drittanbieter können Cookies oder andere Tracking-Technologien verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten zu sammeln. Bitte beachten Sie, dass beim Kontakt mit uns über Drittanbieter – wie soziale Medien oder Jobbörsen – und bei der Nutzung von Drittanbieterdiensten über unsere Website und/oder Plattform die Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter gelten, die von unseren abweichen können. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die jeweiligen Drittanbieter.
Ihre Rechte als Nutzer
Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus haben Sie Anspruch auf Auskunft über die gespeicherten Daten sowie auf eine kostenlose Kopie dieser Informationen.
Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung (Recht auf Vergessenwerden, Artikel 17 ff. DSGVO)
Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht oder die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Artikel 18 eingeschränkt wird. Bitte beachten Sie, dass Daten nur gelöscht werden können, wenn keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Darüber hinaus können Daten, die für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwendet werden, vom Löschungsrecht ausgenommen sein.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten oder Sie betreffenden Daten vom Verantwortlichen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten ohne Behinderung an eine andere Stelle zu übermitteln.
Recht auf Widerruf der Einwilligung zum Datenschutz (Artikel 13 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf einer berechtigten Interessenabwägung nach der Rechtsgrundlage beruht. Außerdem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Verbindung steht.
Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde über diese Datenschutzbestimmungen einzureichen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder Ihres Wohnsitzes.
Kontaktieren Sie uns unter
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte [email protected].
Ihre Rechte als Nutzer
Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die in Ihrem Browser gespeichert wird. Cookies enthalten oder sammeln automatisch Informationen, die zur Identifizierung von Nutzern verwendet werden können. Die Verwendung von Cookies auf unserer Website/Plattform basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots gemäß Artikel 6(1) f DSGVO.
Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu optimieren und zu personalisieren, beispielsweise durch
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Cookies können als essenzielle, Präferenz- oder Werbecookies kategorisiert werden. Essenzielle Cookies werden verwendet, um die Website und/oder Plattform wie vorgesehen funktionsfähig zu machen. Essenzielle Cookies sammeln und verwenden Informationen zu Ihren Servereinstellungen, individuellen Sitzungsdaten und Identifikatoren, Web-Beacons und Protokolldateien. Essenzielle Cookies unterliegen keiner Einwilligungspflicht und können vom Nutzer nicht deaktiviert werden.
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Web Beacons
Mentor Lane verwendet Web Beacons. Ein Web Beacon ist ein unsichtbares Bild, das dazu dient, Nutzer zu erkennen, den Website-Traffic zu analysieren und das Engagement auf der Website und/oder Plattform zu identifizieren.
Unter anderem verwenden wir Web Beacons in unseren Newslettern, um die technische Leistung der Dienste zu verbessern, basierend auf der Analyse technischer Daten und dem Leseverhalten unserer Zielgruppe anhand ihres Abruforts (bestimmbar über die IP-Adresse) oder der Zugriffszeit. Für unsere Analysen speichern wir, ob und wann Newsletter geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Wir nutzen diese Ergebnisse, um unsere Inhalte an die Lesegewohnheiten unserer Nutzer anzupassen und bei Bedarf zu optimieren.
Google Data Studio
Mentor Lane verwendet die Software Google Looker Studio auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zum Schutz unserer berechtigten Interessen an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots, um Daten zum Nutzerverhalten auf unserer Website und Plattform in Form grafischer Berichte zu visualisieren. Wir verwenden Daten aus dem Webanalysedienst Google Analytics und anderen Datenquellen (wie Google AdWords, Google Analytics, SEMrush). Weitere Informationen zur Nutzung von Google Looker Studio finden Sie unter https://cloud.google.com/looker/docs/studio .